Gizlilik Politikası ve Çerez Kullanımı

GİZLİLİK POLİTİKASI VE ÇEREZ KULLANIMI

 

Bu Gizlilik Politikası, ydigitalentertainment.com web sitesini (“Site”) ziyaret ettiğinizde veya sunduğumuz reklam ve danışmanlık hizmetlerini satın aldığınızda kişisel bilgilerinizin Fatih Yiğit Demirci Şahıs Şirketi (Ydigital) tarafından nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

 

1. TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ

 

Siteyi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullanırken, aşağıdaki Kişisel Bilgileri toplamaktayız:

 

1.1. Cihaz Bilgileri (Otomatik Olarak Toplananlar)

 

Siteyi ziyaret ettiğinizde veya siteye göz attığınızda, cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgiler toplanır. Bu bilgiler, Site deneyiminizi iyileştirmek, potansiyel riskleri ve sahtekarlığı taramak için kullanılır. Toplanan veriler:

• Web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı Çerezler (Cookies).

• Günlük Dosyaları (Log Kayıtları): Sitede gerçekleşen işlemleri izleyen ve tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı (ISP), yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplayan dosyalardır.

• Web İşaretçileri, Etiketler ve Pikseller: Sitede nasıl gezindiğinizle ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

 

1.2. Sipariş Bilgileri (Sizin Tarafınızdan Sağlananlar)

 

Site üzerinden bir hizmet satın alma veya üyelik işlemi gerçekleştirdiğinizde, tarafınızdan doğrudan aşağıdaki Sipariş Bilgilerini toplarız:

• Adınız, soyadınız, fatura adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız.

• Ödeme bilgileriniz (Kredi kartı numaraları dahil olmak üzere ödeme bilgileri, güvenli ödeme sağlayıcılar tarafından işlenir ve şirket sunucularımızda saklanmaz).

Bu Gizlilik Politikası'nda geçen “Kişisel Bilgiler”, hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini ifade eder.

 

2. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ KULLANMA AMAÇLARI

 

Topladığımız Kişisel Bilgileri genel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmet İfası ve Sözleşme Yürütme: Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek (ödeme bilgilerinizi işlemek, hizmet ifasını düzenlemek ve size fatura/sipariş onayları sağlamak).

• İletişim ve Destek: Sizinle iletişime geçmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına almak, size daha iyi hizmet standartları oluşturmak.

• Güvenlik ve Risk Analizi: Potansiyel risk veya sahtekarlığa (özellikle IP adresiniz) karşı tarama yapmak.

• Site Optimizasyonu: Müşterilerin Site ile nasıl etkileşimde bulunduğuna dair analizler üreterek Sitemizi iyileştirmek ve optimize etmek.

• Pazarlama ve Reklam: Açık rızanız doğrultusunda, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya hedefli reklamlar sunmak.

 

3. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA

 

Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve KVKK hükümleri çerçevesinde üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Çevrimiçi mağazamızın altyapısını sağlayan platformlar (Örn: Wix) ve analitik hizmetler (Örn: Google Analytics) gibi işlevlerimizi yerine getirmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla paylaşırız.

• Hukuki Gereklilikler: Yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak, mahkeme celbi, arama emri veya aldığımız bilgilerle ilgili diğer yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı korumak için resmi makamlarla paylaşabiliriz.

• İş Ortakları: Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmetlerin geliştirilmesi veya fırsatlar sunulması amacıyla iş ortaklarımızla veya denetim şirketlerimizle paylaşılabilir.

 

4. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

 

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda ya da mobil cihazınızda küçük metin dosyaları olarak kaydedilen çerezleri kullanmaktayız.

• Amaç: Çerezleri, Sitemizin daha kolay kullanılması ve ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. Çerezler, tercih ayarlarınızı hatırlayarak size daha uygun bir internet sitesi sunulmasını sağlar.

• Devre Dışı Bırakma: Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını kısıtlayabilir veya reddedebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız, Sitemizin bazı özelliklerinin tam olarak çalışmamasına neden olabilir.

 

5. VERİ SAKLAMA

 

Site üzerinden bir hizmet siparişi verdiğinizde, sizden bu bilgileri silmemizi talep etmedikçe veya yasal saklama süreleri sona ermedikçe, Sipariş Bilgilerinizi kayıtlarımız için saklayacağız.

 

6. METİN PAZARLAMA BİLDİRİM HÜKÜMLERİ

 

Ödeme sayfasına telefon numaranızı girerek ve bir satın alma işlemi başlatarak veya abonelik formumuz aracılığıyla abone olarak, size metin bildirimleri (siparişiniz için, alışveriş sepeti hatırlatıcıları dahil) ve metin pazarlama teklifleri gönderebileceğimizi kabul edersiniz.

• Onay ve İptal: Bu onayın herhangi bir satın alma için bir koşul olmadığını kabul edersiniz. Metin mesajları almaktan çıkmak istiyorsanız, bizden gönderilen herhangi bir mobil mesaja DUR veya STOP ile yanıt verin. Mesaj ve veri ücretleri geçerli olabilir.

 

7. BİZE ULAŞIN

 

Gizlilik uygulamalarımız, Kişisel Bilgileriniz, KVKK haklarınız veya şikayetleriniz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize ulaşın:

E-posta: destek.ydigital@gmail.com Adres: Oğuzlar Mahallesi Barış Manço Caddesi 33/10 Balgat - Çankaya / ANKARA